Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Empresa Familiar de Castilla y León (en adelante, «el Fórum»), con CIF G37327442 y domicilio en C/ Gamazo, 8 Bajo, 47004 Valladolid. Contacto: luism@efcl.es.

Agente 404 S.L. desarrolla y opera la aplicación como encargado del tratamiento, por cuenta y siguiendo las instrucciones del Fórum. Para cualquier duda sobre la app o sobre tus datos también puedes escribir a pasaporte@agente404.com.

• Datos de tu cuenta: nombre y email. Si entras con Google, también el enlace a tu foto de perfil de Google. Si entras con Apple y eliges ocultar tu email, recibimos una dirección de reenvío de Apple en lugar de la tuya.
• Tu actividad en el club: inscripciones a eventos, asistencias, puntos, insignias, canjes de premios y «me gusta» en noticias.
• Contenido que publicas o nos envías: comentarios en eventos y noticias, propuestas, mensajes al buzón y notas personales del calendario.
• Denuncias y bloqueos: los comentarios que denuncias y los socios que bloqueas.
• Avisos: si activas las notificaciones, el identificador que el móvil o el navegador asigna a tu dispositivo para poder enviártelas.
• Datos técnicos: la dirección IP y datos del dispositivo (tipo de navegador y sistema) que quedan en los registros del servidor y de tu sesión. Se conservan un máximo de 30 días y solo se usan para mantener la seguridad de la app.

No tratamos tu ubicación, tus contactos ni datos de pago. No usamos publicidad, analítica de terceros ni rastreo entre apps o webs.

Puedes entrar con tu email (te enviamos un enlace de acceso de un solo uso, sin contraseña), con tu cuenta de Google o, en iPhone, con tu cuenta de Apple. En estos dos últimos casos, Google o Apple nos facilitan tu nombre y tu email conforme a sus propias condiciones.

• Gestionar tu cuenta y tu participación en el club (eventos, aforos, puntos, insignias y canjes): ejecución de la relación como socio del club.
• Publicar tus comentarios y atender tus propuestas y mensajes: ejecución de la relación como socio del club.
• Dejar de mostrarte los comentarios de los socios que bloqueas: ejecución de la relación como socio del club.
• Moderar los comentarios: revisar los que denuncian los socios y ocultar de forma automática los que reciben tres denuncias de socios distintos hasta que un administrador los revise: interés legítimo del responsable en mantener un espacio respetuoso.
• Enviarte avisos sobre eventos y canjes al móvil o al navegador: tu consentimiento, al activarlos.
• Mantener la seguridad de la app y evitar usos indebidos: interés legítimo del responsable.

• Otros socios: solo ven tu nombre junto a los comentarios que publiques. No ven tu email, tus puntos ni el resto de tu actividad. Tampoco saben qué comentarios has denunciado ni a quién has bloqueado, y quien bloqueas no recibe ningún aviso.
• Administradores del club: acceden a los datos necesarios para gestionar el club (socios, inscripciones, canjes, propuestas, buzón y comentarios denunciados, junto con quién los ha denunciado).
• La cámara se usa solo para leer el código QR de los eventos y sellar tu asistencia. La imagen se procesa en tu dispositivo; no se guarda ni se envía.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para que la app funcione, estos proveedores los tratan por encargo y solo para prestar su servicio:

• Supabase: base de datos y acceso a la cuenta. Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
• Vercel: alojamiento y ejecución de la aplicación. Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
• Resend: envío de emails (el enlace de acceso y los avisos del club). Estados Unidos; los envíos salen desde Irlanda.

Tus datos se guardan y la aplicación se ejecuta en la Unión Europea. Vercel entrega la app desde su red de servidores, que la sirve desde el nodo más cercano a ti. Resend, para prestar su servicio, guarda en Estados Unidos el contenido y el registro de los emails que envía. Vercel y Resend son empresas estadounidenses; las dos están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea, y además sus contratos de encargo de tratamiento incluyen las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Estos servicios no tratan tus datos por encargo nuestro, sino como responsables independientes y conforme a sus propias políticas de privacidad:

• Google y Apple, si eliges entrar con tu cuenta de Google o de Apple.
• Apple (servicio de notificaciones de iPhone) y Google (servicio de notificaciones de Chrome y Android), o el servicio de notificaciones de tu navegador, para entregarte los avisos si los activas.

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde tu perfil («Eliminar mi cuenta»). Si te das de baja, tus datos personales (nombre, email, foto y suscripciones de avisos) se eliminan de inmediato y tu actividad en el club queda anonimizada, sin posibilidad de asociarla a ti. Las copias de seguridad se guardan 7 días, así que en ese plazo tus datos desaparecen también de ellas. Los registros técnicos se conservan un máximo de 30 días. Si eliminas tu cuenta, se borran también tus bloqueos y tus denuncias. Una denuncia se borra además cuando un administrador revisa el comentario y lo mantiene publicado.

• Desde tu perfil puedes cambiar tu nombre, desactivar los avisos y darte de baja («Eliminar mi cuenta»). Para deshacer un bloqueo, escríbenos a pasaporte@agente404.com.
• Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a luism@efcl.es o a pasaporte@agente404.com.
• Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes de retirarlo.
• Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Solo usamos las cookies imprescindibles para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página. Última actualización: noviembre de 2026.